rebai Practice — KI in der Arztpraxis

KI in Ihrer Praxis.
Sicher implementiert,
zum Festpreis.

§ 203 StGB-konform
DSGVO Art. 9
EU-Datenresidenz & ZDR
Erste messbare Effekte in 4–6 Wochen
Festpreislogik statt Stundenabrechnung

Diagnose

Drei Sätze, die wir
in jedem Erstgespräch hören.

Mit unterschiedlicher Färbung, aber im Kern dieselbe Diagnose. Wenn Sie sich darin wiederfinden, befinden Sie sich in Gesellschaft — diese Beobachtung machen wir in nahezu jeder Praxis.

№ 01 — Zeit
„Die Verwaltung frisst, was eigentlich dem Patienten gehört."

Telefonate, Anfragen, Korrespondenz, Dokumentation, DMP-Quartal — der administrative Aufwand ist strukturell gewachsen und lässt sich nicht durch erhöhte Disziplin reduzieren. Es verbleibt weniger Zeit für die ärztliche Kernleistung.

№ 02 — Know-How
„Bei der Anbieterauswahl gehen wir blind."

Eine wachsende Zahl von KI-Werkzeugen wirbt am Markt, wenige davon mit nachweisbarer § 203-Konformität. Eine Fehlentscheidung führt nicht nur zu vergeblich aufgewendeten Lizenzgebühren, sondern im Extremfall zu einem meldepflichtigen Datenschutzvorfall nach Art. 33 DSGVO.

№ 03 — Personal
„Wir finden keine MFA. Und die wir haben, sind überlastet."

Der Arbeitsmarkt für MFA ist strukturell angespannt. Jede zusätzliche Belastung treibt Fluktuation, die wiederum Einarbeitungsaufwand, Patientenzufriedenheit und die Belastbarkeit des Bestandsteams beeinträchtigt.

Eine MFA-Vermittlung über Personaldienstleister ist mit erheblichen Kosten verbunden — bei einer Verweildauer, die niemand garantieren kann. KI senkt die Belastung im Bestandsteam, statt sie zu kompensieren.

Was rebai Practice macht

Compliance-sicher.
Schnell wirksam.
Ohne Risiko-Experiment.

Die Arztpraxis ist kein gewöhnliches kleines Unternehmen. Sie verarbeitet Gesundheitsdaten — die sensibelste Kategorie personenbezogener Daten — und unterliegt der strafbewehrten Schweigepflicht nach § 203 StGB. Eine schlichte Übernahme von KI-Werkzeugen, die für Marketing-Agenturen oder Steuerkanzleien funktionieren, ist hier nicht ohne Weiteres möglich.

Wir führen KI in die Praxis ein, ohne diese Linie zu überschreiten — in vier klar umrissenen Festpreis-Paketen: von Schicht-1-Anwendungen ohne Patientendatenbezug über die strukturelle Einführung patientennaher Workflows bis zur kundenspezifischen Eigenentwicklung für Praxisgruppen. Persönlich verantwortet, schriftlich dokumentiert, audit-fest.

rebai ist selbst kein KI-Anbieter. Wir erhalten keine Provisionen von Drittanbietern und empfehlen ausschließlich, was im konkreten Fall trägt. Wenn die angemessene Antwort „kein Werkzeug, sondern zunächst Prozessordnung" lautet, formulieren wir das ebenso offen.

Drei-Schichten-Modell

Nicht jede KI gehört
an jede Stelle.

Aus der rechtlichen Logik ergibt sich eine klare Architektur: drei Schichten des KI-Einsatzes, jede mit eigener Berechtigung. Eine pauschale Zuordnung aller Workflows zu einer einzigen Schicht führt regelmäßig dazu, dass entweder Nutzungspotenzial verschenkt oder unnötiges Risiko eingegangen wird.

1

Generische Business-KI

Allgemeine Sprachmodelle in einem geschäftlichen Tarif (Claude Team, ChatGPT Enterprise, Microsoft 365 Copilot). Geeignet für alle Workflows ohne Patientenbezug: Recruiting, Marketing, QM, internes Wissen, Standardkorrespondenz. Schnell einsetzbar, niedrige Kosten.

2

Spezialisierte Med-SaaS

Auf das Gesundheitswesen zugeschnittene Produkte mit EU-Hosting, AVV, § 203-konformer Vertragsgestaltung und PVS-Anbindung. Geeignet für Workflows mit Patientenbezug: Telefon-Assistenz, Anamnese, Arztbrief, Recall, Codierung.

3

Custom Integration

Eigenentwicklung über die API von Sprachmodellen oder mit lokalen Modellen — mit Schnittstellen zum PVS, zur Telefonanlage oder zum DMS. Für Spezialfälle und Praxisgruppen, wenn Schicht 1 und 2 nicht ausreichen.

Zweites Gebot

KI baut keine Mauer
zwischen Arzt und Patient.
Sie macht den Raum frei.

Das Ziel des KI-Einsatzes in der Praxis liegt nicht darin, einen weiteren Bildschirm zwischen Sie und Ihren Patienten zu schieben. Im Gegenteil.

Strukturierte Workflows stehen nicht zwischen Arzt und Patient — sie umgeben beide. KI übernimmt, was sich sinnvoll automatisieren lässt: Anfragen, Erinnerungen, Routinekorrespondenz, Dokumentation. Sie reduziert den administrativen Druck im Sprechzimmer und gibt Ihnen die Zeit zurück, die das ärztliche Gespräch tatsächlich erfordert.

„Führt diese Empfehlung Sie näher an den Patienten —
oder entfernt sie Sie davon?"

Das ist unser zweites Gebot, gleich nach Datenschutz. Jeder Workflow, den wir empfehlen, muss diese Frage bestehen. Geschieht das Gegenteil, empfehlen wir ihn nicht — auch dann nicht, wenn entsprechende Vergütungen seitens des Anbieters attraktiv wären.

Rechner

Was Ihre Praxis
konkret einspart.

Zwei Regler — Anzahl MFA und Digitalisierungsgrad heute. Die Schätzung gibt wieder, wie viel administrative Zeit Ihr Team durch KI realistisch zurückgewinnt und welcher Gegenwert sich daraus in Vollkosten pro Jahr ergibt.

№ 01 · MFA im Team 3
1 15

Medizinische Fachangestellte über alle Standorte gerechnet.

№ 02 · Digitalisierungsgrad heute Grundlegend
Niedrig Grund­legend Solide Hoch

PVS und E-Mail vorhanden, kaum Automatisierung.

Einsparpotenzial pro Jahr
21.000
In Vollkosten gerechnet, bei realistischer Auslastung der freigewordenen Zeit.
  • 21 Stunden / Woche im Team
  • 924 Stunden / Jahr
  • 0,6 MFA-Vollzeit-Äquivalente
Paket 01 amortisiert sich rechnerisch in wenigen Wochen produktiver Nutzung.

Annahmen: 220 Arbeitstage pro Jahr; 32 € Arbeitgeber-Vollkosten je MFA-Stunde (Bruttogehalt zuzüglich Sozialabgaben); Einsparpotenzial 0,4–2,0 Stunden je MFA und Tag, abhängig vom Ausgangsniveau und den realisierten Workflows. Ein MFA-Vollzeit-Äquivalent entspricht rund 1.650 Arbeitsstunden pro Jahr. Die tatsächlichen Werte variieren deutlich nach Praxis-Setup, Patientenstruktur und der Auswahl der Workflows. Eine konkret auf Ihre Praxis zugeschnittene Schätzung erhalten Sie im Erstgespräch.

Vier Pakete

Klare Liefergegenstände.
Festpreislogik.

Jedes Paket bildet eine eigenständig abgegrenzte Leistungseinheit mit Festpreis, definiertem Liefergegenstand und fester Laufzeit. Pakete sind einzeln buchbar; in der Regel ist die Reihenfolge 01 → 02 → 03 sinnvoll, Paket 04 als Variante für Praxisgruppen.

№ 01
Praxis Quick Wins
Schicht 1: KI ohne Patientendaten. Wissen, Recruiting, Marketing, Standardkorrespondenz, QM. Einzelpraxis.
4–6 Wochen
Auf Anfrage Festpreis
№ 04
Praxisgruppen Quick Wins
Schicht 1 für Praxisgruppen und MVZ. Gemeinsame Wissensbasis, einheitliche Standards über 3–4 Standorte.
6 Wochen
Auf Anfrage Festpreis · skaliert nach Standorten
№ 02
Compliance & Strukturhebel
Schicht 2: Patientendaten-Workflows. Anbieterauswahl, DSFA, Vertragsprüfung, Einführung & Messung.
8–12 Wochen
Auf Anfrage Festpreis
№ 03
Custom Integration
Schicht 3: Eigenentwicklung. PVS-Integration, Pseudonymisierungs-Middleware, lokale Modelle.
6–10 Wochen
Auf Anfrage Festpreis · nach Scoping

Was in jedem Paket enthalten ist

Durchgehend direkte Umsetzung — ohne Subunternehmer und ohne externe Implementierungspartner.
Schriftliche Dokumentation sämtlicher Entscheidungen, Verträge und Konfigurationen — revisionssicher, im Audit verwendbar.
Schulungen für MFA und Ärzteschaft vor Ort oder per Videokonferenz, einschließlich schriftlicher Kurzanleitungen.
30 Tage E-Mail-Support nach Projektabschluss inklusive.
№ 01 4–6 Wochen

Praxis Quick Wins

Eine Auswahl wirkungsvoller KI-Workflows ohne Patientendatenbezug. Messbare Entlastung in vier bis sechs Wochen — ohne dass eine Datenschutz-Folgenabschätzung oder eine § 203-Vereinbarung mit einem KI-Anbieter erforderlich wird.

Konkrete Module

  • Praxis-Wissensassistent „Frag die Praxis": Interner Assistent mit Zugriff auf SOPs, QM-Dokumente, PVS-Anleitungen, Hygiene- und Notfallpläne.
  • Recruiting-Workflow: Stellenanzeigen-Generator, Bewerber-Triage, Vorbereitung von Bewerbungsgesprächen, Onboarding-Material.
  • Standardkorrespondenz mit Pseudonymisierung: Vorlagen für Kassen, MDK, BG und Versicherungen — mit dokumentiertem Pseudonymisierungsworkflow vor jeder Anfrage.
  • QM- und Hygieneplan-Update: Bestehende Dokumente auf Aktualität geprüft, Lücken benannt.
  • Bewertungsmanagement & Pflege des Google-Business-Profils mit verpflichtendem Compliance-Check.
  • Patienten-FAQ-Assistent für die Praxis-Website (ohne Patientendaten).

Was wir liefern

  • Eingerichtete Werkzeuge (Claude Team oder vergleichbar) einschließlich Kontoübergabe
  • Schriftliche Praxis-Nutzungsrichtlinie für KI
  • Pseudonymisierungshandbuch für das Team
  • Team-Schulung (ca. 90 Minuten) einschließlich Aufzeichnung
  • Vorher-/Nachher-Messbericht nach vier Wochen Produktivnutzung
№ 04 6 Wochen

Praxisgruppen Quick Wins

Paket 01 in der Mehrstandort-Variante. Eine gemeinsame Wissensbasis, einheitliche Standards und standortübergreifende Prozesse werden in der Praxisgruppe zum wirksamen Hebel — mit konditionellem Vorteil gegenüber der Einzellösung und Konsistenz über alle Standorte hinweg.

Konkrete Module

  • Gemeinsame Wissensbasis über alle Standorte hinweg, mit standortspezifischen Besonderheiten
  • Einheitliche QM- und Hygiene-Dokumentation — ein QM-Stand für alle Praxen
  • Zentralisiertes Recruiting — ein Bewerberpool für sämtliche Standorte
  • Praxisgruppen-Korrespondenzvorlagen für konsistente Außenkommunikation
  • Vertretungsbriefings auf Knopfdruck für standortübergreifende Aushilfe

Mehr als 4 Standorte?

  • Für Praxisketten und MVZ-Strukturen ab fünf Standorten erarbeiten wir individuelle Konzepte mit konsolidierter Steuerung und einheitlichem Reporting über die Gruppe hinweg.
№ 02 8–12 Wochen

Compliance & Strukturhebel

Der zeitintensivste Workflow der MFA-Tätigkeit wird gezielt adressiert — durch sorgfältige Anbieterauswahl, vollständige Datenschutz-Dokumentation und eine Einführung, die in der Umsetzung trägt. Das Paket bildet die Brücke vom risikoarmen Schicht-1-Einsatz zum patientennahen Schicht-2-Einsatz.

Konkrete Leistungen

  • Bedarfsanalyse: Strukturierte Interviews mit Praxisleitung, Praxismanagement und zwei bis drei MFA. Quantifizierung der größten Zeittreiber.
  • Anbieterauswahl für einen Workflow (Telefon, Anamnese, Arztbrief, Recall, Codierung): drei bis fünf Anbieter im strukturierten Vergleich.
  • Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO — vor Vertragsschluss vorgelegt.
  • Vertragsprüfung: AVV nach Art. 28 DSGVO sowie § 203-Zusatzvereinbarung — geprüft, ggf. nachverhandelt.
  • Begleitete Einführung einschließlich Test, Anpassung, Schulung und Patienteninformation.
  • Messung & Übergabe mit Vorher-/Nachher-Kennzahlen und Roll-out-Plan für weitere Standorte.

Wann das Paket passt

  • Ein konkreter Zeittreiber ist identifiziert (typischerweise Telefon, Anamnese, Arztbrief)
  • Bereitschaft, in eine spezialisierte Schicht-2-Lösung am Markt zu investieren (Lizenzkosten des Drittanbieters, im Festpreis nicht enthalten)
  • Interner Sponsor mit zwei bis drei Stunden wöchentlich während der Einführungsphase
№ 03 6–10 Wochen

Custom Integration

Eine maßgeschneiderte Softwarekomponente im alleinigen Eigentum Ihrer Praxis oder Gruppe — geliefert als Festpreis-Engineering-Sprint. Angezeigt, sofern die Standardanbieter aus Paket 02 die spezifische Anforderung nicht abdecken oder eine wiederverwendbare Lösung über mehrere Standorte hinweg entwickelt werden soll.

Typische Anwendungsfälle

  • Lokale Pseudonymisierungs-Middleware: on-premise betrieben, entfernt identifizierende Felder automatisiert vor jeder KI-Anfrage.
  • PVS-API-Connector: Brücke zwischen Ihrem PVS (medatixx, T2med, CGM, TurboMed, DOCexpert) und einem KI-Workflow.
  • On-Premise-Sprachmodell: lokal gehostet für sensible Texte — auf Ihrem Server, mit Ihren Zugriffsrechten.
  • Standortübergreifende Praxisplattform: gemeinsame Wissensbasis, Vorlagen, Dienst- und Vertretungsplanung mit KI-Unterstützung.

Wie wir liefern

  • Festpreis-Sprint auf Basis eines abgegrenzten Pflichtenhefts. Was nicht im Pflichtenheft steht, gehört nicht zum Sprint.
  • Lieferung in zwei Iterationen: Prototyp nach drei bis vier Wochen, Produktivversion nach sechs bis zehn Wochen.
  • Der Quellcode geht in Ihren Besitz über. Vendor-Lock-in ist ausgeschlossen.
  • Sechs Monate Gewährleistung auf Funktionalität und Datenschutz-Konformität.

So arbeiten wir

Vom Erstgespräch bis
zur Übergabe.

Fünf Schritte. Verlässlich, dokumentiert, ohne Überraschungen im Projektverlauf — die Voraussetzung dafür, dass aus einem Erstgespräch ein tragfähiges Mandat wird.

1
Kennenlern-Gespräch 30 Min, kostenfrei

Sie schildern Ihre Problemstellungen. Wir benennen Ihnen, welches Paket passt — oder gegebenenfalls, dass keines passt. Auch das ist ein mögliches Ergebnis, und uns lieber als ein erzwungener Auftrag.

2
Schriftliches Angebot kostenfrei

Innerhalb einer Woche nach dem Erstgespräch. Klar formulierte Leistungen, klarer Festpreis, klare Laufzeit. Was nicht im Angebot steht, ist nicht enthalten.

3
Kick-off & Bedarfsanalyse

Persönlich vor Ort oder per Videokonferenz. Wir lernen Praxis, Team und PVS-Setup kennen und richten die Umsetzung an dem aus, was bei Ihnen tatsächlich Wirkung entfaltet.

4
Umsetzung mit wöchentlichem Check-in

15-minütiger Status pro Woche. Sie wissen jederzeit, wo das Mandat steht, was als Nächstes ansteht und an welcher Stelle besondere Aufmerksamkeit erforderlich ist.

5
Übergabe & Messung

Schulung, Dokumentation, Vorher-/Nachher-Bericht. 30 Tage E-Mail-Support nach Abschluss inklusive — damit das Team in der Anlaufphase nicht ohne Begleitung agiert, wenn die ersten realen Fälle eintreten.

Häufige Fragen

Was Praxen vor
Mandatsbeginn klären.

Benötigen wir einen eigenen Datenschutzbeauftragten?

Für Arztpraxen ist die Bestellung einer oder eines Datenschutzbeauftragten in aller Regel ohnehin verpflichtend. Wir arbeiten mit Ihrer bzw. Ihrem Datenschutzbeauftragten zusammen und stellen sämtliche Dokumente in einer Form bereit, die geprüft und freigegeben werden kann. Falls keine Bestellung vorliegt, vermitteln wir auf Anfrage entsprechende Kontakte.

Wie verfahren Sie mit unseren Daten?

In den Paketen 01 und 04 verarbeiten wir grundsätzlich keine Patientendaten — das ist konstitutiv für den Zuschnitt dieser Pakete. In den Paketen 02 und 03 arbeiten wir auf Grundlage eines unterzeichneten Auftragsverarbeitungsvertrags und einer § 203-konformen Verpflichtung der beteiligten Personen. Konkrete Patientendaten sehen wir ausschließlich dort, wo es für die Umsetzung unvermeidbar ist — pseudonymisiert, wo immer technisch möglich.

Sind Sie selbst KI-Anbieter?

rebai ist unabhängig und erhält keine Provisionen von KI-Anbietern. Wir empfehlen ausschließlich, was im konkreten Fall trägt. In Paket 03 entwickeln wir selbst — allerdings auf Ihrer Infrastruktur und mit vollständiger Code-Übergabe.

Was geschieht, wenn wir Ihre Empfehlung letztlich nicht umsetzen möchten?

Auch das ist ein zulässiges Ergebnis. Sie verfügen nach Paket 02 über sämtliche Unterlagen, um die Entscheidung selbst zu treffen oder mit einem anderen Dienstleister umzusetzen. Es entsteht keine Nachfolge-Verpflichtung und keine verdeckte Bindung.

Was kostet die KI selbst — ist dies im Festpreis enthalten?

Die Anbieter-Lizenzkosten (etwa Claude Team, ChatGPT Enterprise, spezialisierte Med-SaaS) sowie Drittkosten wie PVS-Integration sind nicht im Festpreis enthalten. Wir ermitteln sie im Rahmen des Mandats transparent und stimmen sie mit Ihnen ab; die Vertragsbeziehung besteht direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter, ohne Aufschlag unsererseits. So bleiben die Verträge sauber strukturiert und jederzeit kündbar.

Wer setzt die Pakete um — Sie selbst oder externe Dienstleister?

Die Umsetzung erfolgt durchgehend direkt — ohne Subunternehmer und ohne externe Implementierungspartner. Entscheidungen, Verträge und Konfigurationen entstehen unmittelbar zwischen Ihnen und rebai: eine Ansprechperson, eine durchgehende Linie.

Warum rebai

Engineering-Substanz,
nicht nur Beratungsfolien.

rebai Practice steht auf einem Engineering-Backbone, über den die meisten Beratungen nicht verfügen. Wir entwickeln selbst — und verstehen deshalb, wovon wir bei unseren Empfehlungen sprechen.

US-Patent

Verfahren für AI-Systeme

Ein angemeldetes US-Patent im Bereich KI-Verfahren bildet die methodische Grundlage unserer Arbeit an algorithmischen Systemen für regulierte Umgebungen. Detaillierte Einsicht auf Anfrage unter NDA.

Eigenentwicklung

Mizan

Eine produktive Decision-Support-Plattform mit eigener Scoring-Pipeline, architektonisch geschütztem algorithmischem Kern und vollständiger Mehrsprachigkeit einschließlich RTL — solo entwickelt vom Algorithmus bis zur Edge-Auslieferung auf Cloudflare. Beleg dafür, dass wir Stack und Compliance nicht nur empfehlen, sondern selbst umsetzen.

bemizan.com

Domänen-Tiefe

Leitfaden Arztpraxis

Ein eigener Leitfaden mit sieben Hauptteilen und zwei Anhängen zur sinnvollen, sicheren und rechtskonformen Einführung von KI in der Arztpraxis. Grundlage unserer Mandate — nicht zum Download verfügbar, aber sichtbar genug, damit Sie wissen, worauf wir aufbauen.

Leitfaden ansehen

Über rebai

Eine Person.
Eine Verantwortung.

rebai ist die Beratungs- und Engineering-Praxis für KI-Einführungen in regulierten Bereichen. Practice bildet den derzeitigen Schwerpunkt — die zugrundeliegende Methodik ist auf weitere regulierte Domänen übertragbar.

Was uns von klassischen Tech-Beratungen unterscheidet: Wir entwickeln selbst und kennen den Stack aus eigenen produktiven Mandaten. Was uns von Implementierungshäusern unterscheidet: Wir sind unabhängig, beziehen keine Provisionen von KI-Anbietern und benennen ohne Umschweife, wenn ein Auftrag nicht angezeigt ist.

Direkte Umsetzung

Sämtliche Pakete werden direkt umgesetzt — ohne Subunternehmer und ohne externe Implementierungspartner. Eine Ansprechperson, eine durchgehende Linie.

Schriftlich, audit-fest

Jede Entscheidung, jeder Vertrag, jede Konfiguration wird dokumentiert. Auch sechs Monate nach Projektabschluss bleibt nachvollziehbar, was warum so eingerichtet wurde.

Festpreislogik

Keine offenen Tagessätze, keine Stundenzettel mit nachträglichen Überraschungen. Was wir zusagen, steht im Angebot. Was nicht im Angebot steht, gehört nicht zum Sprint.

Unabhängigkeit

Wir beziehen keine Provisionen von KI-Anbietern. Was wir empfehlen, empfehlen wir, weil es im konkreten Fall trägt — nicht weil eine Partnerschaft im Hintergrund besteht.

Erstgespräch

30 Minuten,
kostenfrei, ergebnisoffen.

Schildern Sie uns Ihre Problemstellungen in zwei bis drei Sätzen. Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Rückmeldung mit drei Terminvorschlägen. Stichwort im Betreff: „Erstgespräch".

Hinweis: Die Festpreise werden auf Anfrage individuell zugeschnitten — in Abhängigkeit von Praxisgröße, Standortzahl und gewünschtem Leistungsumfang. Verbindlich ist ausschließlich das schriftliche Angebot. Anbieter-Lizenzkosten und Drittkosten (PVS-Integration, Schnittstellen) sind nicht enthalten und werden im Rahmen des Angebots transparent ausgewiesen. Stand: Mai 2026. Die Inhalte dieser Seite ersetzen keine individuelle Rechts- oder Datenschutzberatung.